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隨著財(cái)稅自動(dòng)化的推廣和普及,傳統(tǒng)財(cái)稅公司競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,獲客難,流失快,獲客成本也居高不下。其實(shí)財(cái)稅公司獲客渠道相對(duì)單一,很多都是靠線下的渠道來找客戶,而不是利用財(cái)稅獲客平臺(tái)找客戶。
對(duì)于財(cái)稅公司,老客戶的維護(hù)是是很重要的。因?yàn)樽铋L(zhǎng)期的業(yè)務(wù)就是代理記賬,其它有很多可能就一次或者幾次,但代理記賬是每個(gè)月都存在的業(yè)務(wù)。財(cái)稅公司可以先對(duì)自己的客戶進(jìn)行整理,從而進(jìn)行分析,哪些客戶可以給你帶來新客戶,利用好現(xiàn)有的資源,然后進(jìn)行客戶的拓展,在這個(gè)時(shí)候,老客戶的維護(hù)就非常重要了,可以過一段時(shí)間對(duì)老客戶進(jìn)行回訪溝通,進(jìn)行企業(yè)方面的交流,做好資源的整合,共同發(fā)展。
下一步就是需要新的客戶,因?yàn)樨?cái)稅公司的業(yè)務(wù)不僅僅來源于老客戶的轉(zhuǎn)介紹,還需要做好新的市場(chǎng)開拓,比如到工商或者稅務(wù)的門口去發(fā)宣傳單,通過宣傳單來讓別人了解你,當(dāng)他有需要的時(shí)候說不定會(huì)聯(lián)系你,只是需要的時(shí)間要長(zhǎng)一些,但是效果還是非常不錯(cuò)的。
當(dāng)你在稅務(wù)或者工商門口時(shí),也有可能會(huì)遇到別人需要幫助或者咨詢,你可以給他做講解,別人還會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,知道你是做這個(gè)的時(shí)候有可能就想起你,這時(shí)候業(yè)務(wù)不就來了嗎?這是線下比較好的一種方式,沒做過的可以去嘗試一下,你會(huì)有收獲的。
除了線下這些傳統(tǒng)比較好的方式,你可以嘗試用一下財(cái)稅獲客平臺(tái)。
財(cái)稅獲客平臺(tái)是利用大數(shù)據(jù)和人工智能爬取數(shù)據(jù)的。目前比較成熟的財(cái)稅獲客平臺(tái)是探跡拓客。探跡利用大數(shù)據(jù)+AI,構(gòu)建了涵蓋線索發(fā)現(xiàn)、商機(jī)觸達(dá)到客戶管理的全流程智能銷售云平臺(tái),可以幫助財(cái)稅公司全面提升銷售效率。探跡拓客可以幫助財(cái)稅公司從海量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)大量精準(zhǔn)、有價(jià)值的銷售線索,并實(shí)現(xiàn)對(duì)線索的快速觸達(dá),完成銷售線索從獲取、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到留存的全生命周期管理。財(cái)稅公司的銷售人員可以在一個(gè)系統(tǒng)里完成客戶的全渠道觸達(dá),并且還能結(jié)合AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效溝通。與客戶成交后,可以借助探跡CRM實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的全生命周期管理,讓銷售更好地了解客戶需求,開展客戶互動(dòng),從而贏得更多收益。
總的來說,財(cái)稅獲客平臺(tái)依托技術(shù)可以為財(cái)稅公司找到更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的客戶,也可以幫助財(cái)稅公司更好地實(shí)現(xiàn)客戶管理。所以,財(cái)稅公司找客戶的話,不妨試一下財(cái)稅獲客平臺(tái)。