服務(wù)過(guò)阿里集團(tuán)，成為阿里云的智能銷售服務(wù)提供商的探跡科技，收獲了普通創(chuàng)業(yè)公司無(wú)比的榮耀和成就感。這對(duì)于一般的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)或許就是自己奮斗的巔峰了，而對(duì)于探跡科技的服務(wù)智能銷售這條道路，才剛剛起步。

通過(guò)服務(wù)阿里云，對(duì)于銷售的增量實(shí)現(xiàn)的成果反饋，事實(shí)上印證了”大數(shù)據(jù)+AI人工智能”技術(shù)在對(duì)于To B企業(yè)銷售的增量支撐方面的有效性，以及對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)力水平提升的現(xiàn)實(shí)效果。

這一本應(yīng)該就在阿里這樣的BAT級(jí)別企業(yè)，才會(huì)被普遍應(yīng)用的技術(shù)能力，如果應(yīng)用到更多的普通中小企業(yè)又是怎樣的一個(gè)面貌，或許取得的增量貢獻(xiàn)空間將無(wú)比巨大。

這樣的一個(gè)疑問(wèn)，或者說(shuō)如何提升探跡科技這種智能銷售技術(shù)支撐服務(wù)能力，在更加廣泛的領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，而不是僅僅成為一種BAT大公司的獨(dú)享技術(shù)能力，成為探跡科技創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的接下來(lái)一個(gè)要認(rèn)真思考的新問(wèn)題。

經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的研討和技術(shù)探索實(shí)踐，本著技術(shù)進(jìn)步成果應(yīng)該由社會(huì)大眾共享，以及幫助中國(guó)千萬(wàn)中小企業(yè)成功的最為純正的原始初心，探跡科技開(kāi)始探索將大數(shù)據(jù)和人工智能支撐的智能銷售服務(wù)模式進(jìn)行升級(jí)，包括產(chǎn)品化、平臺(tái)化和SaaS化的過(guò)程。

這也誕生了探跡科技的真正使命“讓天下沒(méi)有難做的銷售”，讓自己開(kāi)創(chuàng)的智能銷售服務(wù)能力，能夠以更為普惠的方式，讓更多的中小企業(yè)成功應(yīng)用上，讓智能銷售能力成為探跡科技可以賦能更多中國(guó)中小企業(yè)，進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造的基礎(chǔ)設(shè)施配備，成為探跡科技的另外一個(gè)追逐目標(biāo)。

2017年開(kāi)始，圍繞智能銷售這一中小企業(yè)的剛性數(shù)字化需求，對(duì)于智能銷售服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品化和SaaS化的改造升級(jí)，成為探跡科技的新的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了公司階段性的成長(zhǎng)。

持續(xù)閉關(guān)產(chǎn)品研發(fā)投入，研發(fā)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)別墅搬到寫(xiě)字樓，從寫(xiě)字樓的14樓搬到5樓，5樓再搬到7樓，團(tuán)隊(duì)規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大的同時(shí)，也伴隨著更多的功能模塊產(chǎn)品不斷上線面世，陸續(xù)誕生了探跡拓客、探跡營(yíng)銷觸達(dá) 、探跡CRM、探跡集客的系列核心功能性產(chǎn)品模塊，共同組成探跡銷售云SaaS產(chǎn)品。