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總的來(lái)說(shuō)，建立CRM管理系統(tǒng)需要三個(gè)步驟。首先，可以去買(mǎi)合適的公司購(gòu)買(mǎi)CRM管理系統(tǒng)。這樣我們可以在購(gòu)買(mǎi)后直接安裝。這種方法更簡(jiǎn)單，痛苦更小。其次，我們可以選擇自己開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)軟件。雖然這種方法能很好地滿(mǎn)足企業(yè)的個(gè)性化需求。

銷(xiāo)售挑戰(zhàn)傳統(tǒng)獲客模式日漸失效，其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式流量紅利見(jiàn)頂，成本高，效果差，不精準(zhǔn)。原有客戶(hù)資源被反復(fù)觸達(dá)，引發(fā)反感，銷(xiāo)售經(jīng)理必須找到“新增量”。 解決效果探跡基于客戶(hù)公司的業(yè)務(wù)，為客戶(hù)設(shè)置專(zhuān)業(yè)的財(cái)稅客戶(hù)篩選模式，成功讓客戶(hù)在2個(gè)月內(nèi)新增。

CRM系統(tǒng)的使用可以幫助企業(yè)留住一些來(lái)自展會(huì)或在線(xiàn)推廣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。這些客戶(hù)可以牢牢掌握在企業(yè)手中，而不是過(guò)去的銷(xiāo)售人員手中。這樣，在控制客戶(hù)方面就不會(huì)有重大問(wèn)題。至少，銷(xiāo)售人員的辭職不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)太大損失。

CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)始終以客戶(hù)關(guān)系為中心，利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)提供更好、更周到的客戶(hù)關(guān)系服務(wù)。

在CRM領(lǐng)域，卓越的核心實(shí)際上是產(chǎn)品。一個(gè)優(yōu)秀的CRM軟件必須具備任務(wù)自動(dòng)化、幫助提高生產(chǎn)力、方便使用等六大特點(diǎn)。