2020年11月,國內(nèi)智能銷售SaaS開創(chuàng)者和領導者探跡科技宣布完成3億元人民幣B+輪融資,此輪由凱輝基金領投,GGV紀源資本跟投,老股東紅杉中國、啟明創(chuàng)投、九合創(chuàng)投亦全部跟投。本輪融資將繼續(xù)用于產(chǎn)研投入、業(yè)務拓展和服務體系的升級,持續(xù)推動產(chǎn)品研發(fā)及迭代,深耕行業(yè)市場,將探跡科技發(fā)展成為中國千萬家企業(yè)數(shù)字化轉型和升級必備的銷售SaaS標桿品牌。
本輪融資的領投方凱輝基金是深具全球產(chǎn)業(yè)資源的專業(yè)國際化投資機構,目前累計管理規(guī)模超40億歐元,已在四大洲投資超過220家企業(yè),先后投資并挖掘了拼多多、Chime、Glovo、Momenta、元氣森林、Fiture、京東物流、德爾瑪、美年大健康、索菲亞等極具影響力的優(yōu)秀項目。近五年,凱輝基金更是在全球范圍內(nèi)投資并陪伴了近30家明星獨角獸公司,支持他們成長為各行業(yè)領軍企業(yè)。
凱輝基金管理合伙人段蘭春表示:“隨著市場格局和商業(yè)模式的不斷變化,企業(yè)對數(shù)字化轉型的需求愈加迫切。智能銷售SaaS服務是目前國內(nèi)To B領域中天花板最高的賽道之一,也是凱輝長期關注的領域。我們看到探跡科技在技術研發(fā)、產(chǎn)品打磨及客戶服務三個關鍵能力上擁有的突出競爭優(yōu)勢,且堅定賦能中國數(shù)千萬企業(yè)智能銷售的長期愿景。我們非??春锰桔E科技的未來發(fā)展,疊加凱輝獨特的生態(tài)賦能,探跡科技會幫助更多企業(yè)實現(xiàn)銷售數(shù)字化的轉型與升級。”在中國,凱輝創(chuàng)新科技團隊持續(xù)關注賦能企業(yè)數(shù)字化轉型,支持業(yè)務持續(xù)降本增效的標準化產(chǎn)品。
解決銷售獲客痛點 構建數(shù)智銷售生態(tài)
目前,中國在營企業(yè)有4600多萬家,95%以上是中小企業(yè),然而,國內(nèi)中小企業(yè)普遍面臨獲客成本較高、無法準確找到投放對象、數(shù)字化程度低、客戶資源難以有效管理等問題。
針對這一系列痛點,成立于2016年的探跡科技以強大的“大數(shù)據(jù)+AI技術”自主研發(fā)構建了首個覆蓋全流程的智能銷售云平臺。
探跡科技創(chuàng)始人兼CTO陳開冉表示:“我們深入研究To B企業(yè)銷售的各個環(huán)節(jié)和不同場景后,依托先進的大數(shù)據(jù)算法、NLP和機器學習等領域多項核心技術專利,構建了行業(yè)內(nèi)最全的億級企業(yè)知識圖譜。通過強大的AI算法引擎進行數(shù)據(jù)深度加工實現(xiàn)智能推薦,提供更全面、準確、實時更新的商機線索,探跡科技各個產(chǎn)品之間數(shù)據(jù)相互連通,實現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)線索到商機轉化的一站式智能銷售,從銷售成單拓客到團隊管理激勵,覆蓋銷售全流程的每一個環(huán)節(jié),解決企業(yè)銷售痛點,全面提升銷售效率。這是探跡科技作為開創(chuàng)者和領導者在智能銷售賽道的絕對優(yōu)勢?!?/span>
探跡科技基于已有的完整產(chǎn)品矩陣,在產(chǎn)品上不斷推陳出新,今年探跡科技聯(lián)手阿里巴巴釘釘打造了營銷服一體化平臺,讓銷售更簡單、讓業(yè)務在線更高效。此外,探跡科技還持續(xù)為產(chǎn)業(yè)園區(qū)、普惠金融等多個領域打造專屬解決方案,深入挖掘數(shù)據(jù)價值,將多種智能化能力融入服務體系,最大程度化發(fā)揮數(shù)據(jù)價值,提高企業(yè)效率。
秉持“讓天下沒有難做的銷售”的初心,探跡科技構建了深度服務與賦能體系,在全國范圍推出了芒種行動、賦能大會和總裁工坊等品牌活動,充分發(fā)揮技術優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗,全方位助力企業(yè)實現(xiàn)銷售行為規(guī)范化、決策智能化、流程精細化、管理可視化等數(shù)字化轉型和升級。
歷經(jīng)五年茁壯發(fā)展,探跡科技產(chǎn)品矩陣在十多個行業(yè)落地了應用,已幫助超過10000家企業(yè)實現(xiàn)銷售數(shù)字化轉型與升級,深度服務包括阿里云、招商銀行等在內(nèi)的知名客戶,覆蓋財稅、物流、電商等多個行業(yè)。
同時,公司團隊規(guī)模迅速擴張,現(xiàn)有員工規(guī)模已經(jīng)超過一千人,并不斷在北京、上海、深圳、杭州等地開疆拓土,構筑起全國的智能銷售服務版圖。
領跑銷售SaaS賽道 把握智能銷售新紅利
在中國,SaaS在近年來步入發(fā)展的快車道,并躋身為最火熱的賽道之一。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2020年SaaS市場規(guī)模達538億元,同比增長48.7%,預計未來三年市場將以34%的復合增長率持續(xù)擴張。在SaaS藍海中,智能銷售這一細分領域的前景尤為廣闊,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和頂級資本紛紛布局。
GGV紀源資本合伙人吳陳堯表示,傳統(tǒng)To B銷售模式流量昂貴獲客困難,隨著中國企業(yè)數(shù)據(jù)不斷開放和AI技術的不斷成熟,全銷售鏈路的智能化、數(shù)字化必將成為企業(yè)發(fā)展的突破點,我們看好的探跡科技在智能銷售SaaS賽道中已經(jīng)處于領先位置,不同于市面上一般的SaaS產(chǎn)品和工具,探跡科技以效果為引導,對數(shù)據(jù)進行全鏈路分析管理,銷售線索在更新速度、數(shù)據(jù)規(guī)模和質(zhì)量上都有明顯的優(yōu)勢,實現(xiàn)銷售工作真正系統(tǒng)化、規(guī)范化、智能化。數(shù)據(jù)智能在To B領域的場景化應用將越來越受歡迎。
對于公司的發(fā)展規(guī)劃,探跡科技創(chuàng)始人兼CEO黎展表示:“最大的目標還是著力于技術與行業(yè)的深度結合,探跡科技將繼續(xù)加強產(chǎn)品研發(fā),不斷打磨適用于各種垂直行業(yè)場景的智能銷售產(chǎn)品,構建更加完善的產(chǎn)品矩陣,真正讓中國數(shù)千萬家企業(yè)受益于大數(shù)據(jù)和人工智能。我們希望通過技術平權開啟智能化的銷售新生態(tài),讓我們客戶用最少的成本享受最先進的技術,實現(xiàn)最快速的發(fā)展與成長。今年,探跡科技正加速服務能力的全國覆蓋,我們將以客戶為中心建設客戶的支持和培訓體系,服務好每一位客戶?!崩枵瓜M趲啄陜?nèi)能做到在全國范圍內(nèi)服務超過十萬家企業(yè)客戶,幫助他們實現(xiàn)商業(yè)價值,開啟智能銷售SaaS新紀元。
據(jù)悉,探跡科技在今年入選福布斯中國“最具人力資源管理創(chuàng)新力雇主”榜單,并斬獲“獨角獸”稱號。未來,探跡科技將堅持科技創(chuàng)新,持續(xù)為中國千萬家企業(yè)銷售數(shù)字化轉型與升級賦能。